Bytte & Retur

Bruk vårt returskjema for effektiv og rask retur!

All retur må skje via vårt returskjema. Retur må skje innen 14 dager fra varene er mottatt, med mindre annet er avtalt. Vær oppmerksom på at angreretten ikke gjelder for spesiallagde, broderte og/eller trykte plagg. Forutsetningen er at varen er ubrukt og returneres i original emballasje. Returkostnaden dekkes av kunde ved vanlig retur av bestilte varer. Sverre W. Monsen betaler returfrakten dersom returen skyldes at varen var i dårlig stand da den ble sendt fra oss, eller at det er blitt sendt ut feil vare.

Følg disse enkle stegene for å gjøre en retur til Sverre W. Monsen AS:

1.

Pakk produktene dine godt. Vær oppmerksom på at alle varer som returneres må være ubrukte og pakket i originalposen. Returretten gjelder ikke spesiallagde, broderte og/eller trykte plagg.

2.

Fyll ut returskjema etter instruksjonene. Link til returskjema finnes i topp og bunn på denne siden.

3.

Opprett fraktetikett i steg 2. OBS! Husk å merke fraktetikett med ditt salgsordrenummer i din eller mottakers referanse. Returer som ikke er merket med salgsordrenummer, vil ikke bli behandlet.

4.

Bruk leveringskoden og lever pakken til oppgitt butikk eller last ned etikett og lim den på pakken hvis Post Nord leverer / henter hos dere.

Merk: Hvis du har flere pakker som skal returneres, må vi selv ordne med opphenting og bestilling av fraktetiketter. Huk av i returskjemaet at du har flere pakker, og vi vil ta oss av resten.